ربما تلفظت الكلمة الغاضبة الأولى. ربما فعلت في كلتا الحالتين ، أنت وصديقك العزيز على ما يرام. كنت أفتقدها ، ولكن كنت محاصرا ، لا تزال تؤلم – وتمسك. ليس لديك فكرة عن كيفية جعل الأمور في نصابها الصحيح. لحسن الحظ ، لدينا فقط الكلمات المناسبة لمساعدتك على الخروج من هذا الوضع غير المريح ، ويمكنك تعلم كيفية استخدامها. حقا ، يمكنك ذلك.

الخطوة 1: قرر اتخاذ الخطوة الأولى.

إذا كنت تفكر ، “مهلا ، عندي كبريائي” ، وأريد أن أنتظرها كي تتصل – حسنا ، هذا مضلل ، يقول Paulette Dale ، Ph.D. ، مؤلف “هل قلت شيئًا ، سوزان؟”: كيف يمكن لأي امرأة أن تكسب الثقة في التواصل الحازم. “لا يجب عليك أن تعترف أنك فعلت أي شيء خطأ أو أنك تسببت في الحجة” ، يشير ديل. “كل ما تقوم به هو اتخاذ الخطوة الأولى نحو إعادة الصداقة القيّمة إلى المسار الصحيح.”

من المؤكد أن التقاط هذا الهاتف هو اقتراح مرهق للأعصاب ، ولكن هل تفضل أن يتشاجر هذا القتال الضخم بداخلك من يدري إلى متى؟ إذا كنت لا تزال غير قادر على تجاوز كبرياءك ، تحدي نفسك للتوصل إلى سبب واحد جيد على الأقل لماذا تصرفت كما فعلت. سيساعدك ذلك في معرفة أن هناك جانبين لقصة معركتك – الأمر الذي سيسهل عليك التواصل معك.

الخطوة 2: قبل أن تتصل ، تعرف ما تريد من المحادثة.

هل ترغب ببساطة في الحصول على فرصة للاعتذار عن دورك في ضربة العنق؟ أو تفضل مناقشة ما أدى إلى القتال؟ إذا لم تقم بهذا العمل التحضيري ، فقد تخرج (من العصبية) عن شيء مثل “مرحبًا ، ما الجديد؟” وتتظاهر بأن المشكلة لم تكن موجودة قط ، كما تقول هولي ويكس ، مؤلفة الكتاب اخذ الاجهاد من المحادثات المجهدة. لكن دفن الصراع لن يختفي. بمرور الوقت ، ستستمر هذه المشاعر السيئة في دفع إسفين بينكما.

الخطوة 3: اختر خطك الافتتاحي بعناية.

دعها تعرف من الحصول على الذهاب التي تهتم بها والصداقة. اثنين من الافتتاحية المقترحة من دايل: “لم نتحدث لمدة ثلاثة أسابيع وأنا أفتقدك” أو “اسمع ، أريدك أن تعرف كيف أزعج أن لدينا خلاف ، وصداقتنا تعني الكثير بالنسبة لي.”

الخطوة 4: كن مستعدًا للفرشاة.

لسوء الحظ ، يمكن أن يكون رد فعلها جليديًا ، “عذراً. هذا وقت سيئ بالنسبة لي للتحدث. وداعًا.” على الرغم من أن هذا يبدو وكأنه صفعة في الوجه ، لا يفزع. تذكر أن مكالمتك ربما تصطادها على حين غرة ، كما تقول دايل ، وقد تغمرها العواطف في تلك اللحظة. لذا امنح وقتها قُلْ وداعًا ، وربما في يوم أو أسبوع ، ستُخفِّف وتدعوك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فبعد أسبوعين ، فكر في كتابتها ملاحظة للمتابعة لتأكيد المعنى البسيط أعلاه. بعد ذلك ، ترك أي مبادرات إضافية تصل إليها.

قتال friends

الخطوة 5: اعتذر عن ما كنت آسف ل.

إن تحمل المسؤولية عن الجزء الخاص بك يقول: “لنلتقي في منتصف الطريق ونحل هذه المشكلة”. بعض الأمثلة:

إذا كنت تشعر حقًا بأنك في اليمين ، ركز على شيء واحد من الواضح أنك تندم عليه: “أنا آسف لأننا ذهبنا كل هذا الوقت دون أن نتحدث. كان من الصعب عدم السماح لك بمناقشة الحياة معه.”

إذا كنت آسفًا لأنك لم تكن دبلوماسيًا للغاية خلال اللقاء الأخير غير اللائق مع صديقك, قد تقول لها: “اسمع ، أعلم أني كنت مستاءً من إكس في ذلك اليوم. أنا حساسة تجاه هذا الموضوع بعينه. أنا آسف لأنني لم أخبرك بشكل أكثر أناقة بأنني أواجه مشكلة في التعامل معها ، “يقترح دايل.

إذا كنت تعرف أن شيئًا فعلته أو قلته قد أزعجها حقًا, أخبرها بإخلاص أنك تفهم ، وأنك تندم على ذلك وأنك لم تقصد أن تكون قاسياً ، توصي بأسابيع. على سبيل المثال ، جرّب هذا: “أنت تعلم ، لقد كنت مخطئًا أن أقول إن زوجك لا يساعدك بما فيه الكفاية بالأعمال المنزلية. قلت ذلك دون تفكير عندما رأيت كيف كنت تعبت في ذلك اليوم. أنا آسف”.

الخطوة 6: تعزيز المشاعر الإيجابية لديك عن صداقتك.

كما هو الحال في كلمات دافئة مثل: “أنا آسف لأنني التقطت لك عندما ظهر لك في وقت متأخر لتناول طعام الغداء في ذلك اليوم. والحقيقة هي أنني أتطلع إلى لقاءاتنا – إنها النقطة المضيئة في أسبوع.” كيف يمكن أن تكون غاضبة بعد سماع ذلك?

الخطوة 7: التوقيع بتفاؤل.

“أنا مسرور للغاية لأننا استعدنا ذلك” أو “من الرائع التحدث إليك مرة أخرى” يجب أن تفعل الحيلة. وابتسم وأنت تقول ذلك – سوف يسمع صديقك الفرق. بعد المكالمة: اتصل بها مرة أخرى قريبًا ، لمجرد التحدث عن أي شيء. بما فيه الكفاية مع الصمت الغريب ، كما تعلمون?